所有公司的面试都是围绕着候选人的过往的经验和经历展开的,无论校招还是社招、无论群面还是结构化面试、无论HR面试还是高管面试、甚至无论是自我介绍还是举例论证,皆如此。
就以市场上最流行、接受度最高的行为面试法中的STAR提问法来说, 也主要是围绕你的过往经历来展开:
  1. 这件事发生在什么时候?(Situation,即情境)
  1. 你接到的是什么任务、要达成什么目标?(Task,即任务)
  1. 接到任务后你是怎么做的?(Aaction,即行动)
  1. 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?(深入了解)
  1. 你在这个过程中遇见困难了吗?(深入了解)
  1. 你最后完成任务的情况如何?(Result,即结果)
所以题主不知道自己如何进行自我介绍,一方面可能自己过往的经历比较单一,另外很重要的原因,是自己对过往经历的总结还不够。
一个好的自我介绍一方面可以为自己打开一个好的面试局面,另一方面也可以给面试官留下好的印象。

自我介绍:简洁精炼比面面俱到更要紧

自我介绍的首要原则是简洁。千万不要浪费在自我介绍上,否则会挤占了面试官对你的深度挖掘和了解;毕竟,绝大多数面试官不喜欢太罗嗦的人,尤其是年轻人(很多面试官交流都会发现,大家普遍不太喜欢自我介绍内容太多;遇到自我介绍比较冗长的,会直接打断。留下一个不好印象)
为了保证面试的效率,绝大多数面试官在一开始就会告诉你“请你先进行一段简单的自我介绍”“请你进行一段2分钟左右的自我介绍”。如果没有明确的时间提示,你可以先跟面试官确认自我介绍的时长。一般情况下,面试官会利用你自我介绍的时间详细了解你的简历和经历。
自我介绍有几条原则:
  • 有些信息如果简历上已经写了,可以不说。每年校招都会遇到同学介绍自己的身高、体重、户籍、民族、政治身份等情况,这些绝大多数市场化的企业都不需要了解。甚至还有一次有学生介绍自己父母的工作,我只能给他一个尴尬而不是礼貌的微笑。
  • 教育信息、获奖情况等简历上已经写明的,可以简单介绍,因为HR一眼就可以看到。经常遇到同学将自己的本科学校(甚至很多本科毕业生会介绍高中学校,只能给他一个笑脸)、研究生学校、专业、绩点、排名以及每一种奖学金名称都介绍一遍,不仅浪费时间而且显得啰嗦、没有重点。可以按照这种模式:尊敬的面试官您好!非常荣幸能够参加贵公司今天的面试!我是来自同济大学土木工程专业2018级的硕士研究生XXX。在读书期间,我的成绩比较尤其,年前排名前10%,因此也拿过国家奖学金等各类奖项20多个。
  • 社团经历、实践和实习经历等根据岗位需要介绍匹配内容即可,无关内容毋须赘述;无需SMART。很多学生在学校期间比较活跃,有各类校园活动经历和实习实践经历。但是在自我介绍的时候,只需要选取与你所面试的岗位相关性强的、且比较成功、印象深刻的案例即可,切忌眉毛胡子一把抓。加入你要面试要给HR岗位,可以如是介绍自己的经历:我今天来应聘的是贵司的HR管培生岗位,我也是我的职业选择,为此我很早就开始做准备。比如在学校的时候,我曾经担任过XX社团的XX岗,是学校十大歌手活动的发起者和组织者,反响热烈,很好地锻炼了我的组织能力和协调沟通能力。而实习方面,我也参加了万科的暑期实习生项目;作为招聘实习生,成功帮助我的经理完成了10名置业顾问岗位的招聘。让我对地产的HR岗位有了一定的了解。
总结一下,一段精炼的自我介绍,应该至少包括了以下几个部分:
  • 开场:尊敬的面试官您好!非常荣幸能够参加贵公司今天的面试!
  • 面试岗位说明:我申请的岗位是贵司的HR管培生。
  • 学校、专业和成绩方面:我来自同济大学土木工程专业,是2018级的硕士研究生XXX。在读书期间,我的成绩比较尤其,年前排名前10%,因此也拿过国家奖学金等各类奖项20多个。
  • 校园活动和实习实践情况:对于HR管培生这个岗位,我很早就开始做准备。比如在学校的时候,我曾经担任过XX社团的XX岗,是学校十大歌手活动的发起者和组织者,反响热烈,很好地锻炼了我的组织能力和协调沟通能力。而实习方面,我也参加了万科的暑期实习生项目;作为招聘实习生,成功帮助我的经理完成了10名置业顾问岗位的招聘。让我对地产的HR岗位有了一定的了解。
  • 兴趣爱好或者特长:除了上述的介绍,我还想介绍我的一点儿兴趣爱好。我喜欢公益,曾经在长海医院做过半年的XX志愿者/我喜欢音乐,曾经参加过中国好声音的比赛,尽管没有获得名次,但是XXXX。
  • 结束语:我的介绍就是这些。非常感谢您的倾听。
但是就整个面试过程来看,自我介绍这两分钟真的不太重要。甚至在标准的结构化面试环节,是不设置自我介绍环节的。毕竟简历上有了基本的信息,剩下的空白需要面试官来挖掘。

真实面试场景还原

在真实的面试场景下,面试行为都包括哪些环节呢?HR和面试官针对应届生的面试又会关注什么呢?
先框定题目范围:看题主是个学生,那应该说的是校招面试一对一环节,基本上控制在15分钟左右(视具体候选人的情况略有不同)。包括了如下环节:
  • 候选人进场并入座(30'’)
  • 面试官说欢迎词和自我介绍(30‘’)
  • 候选人自我介绍(2’- 3’)
  • 面试官对简历信息进行确认(1’)
  • 面试官针对2-4个问题进行深度询问,需要候选人举例论证(约10’)
  • 后续人提问环节(2’)
  • 面试结束及后续安排提醒(30‘’)
  • 候选人离场(30‘’)

入场:气质(第一印象)很重要

绝大多数人都误认为面试是从自我介绍开始的。但根据很多面试官的经验总结,候选人入场时的气质和仪态对于面试结果的影响甚至比面试过程中对问题的陈述更重要。相关的专业研究结果,也证明了这一点:哈佛大学心理学系的Frank Bernieri与Neha Gada-Jain共同进行过一次实验,他们对两位面试官进行了为期6周的招聘培训。然后,让他们对98人进行面试,每次面试时间为15-20分钟。(此处省略实验结果及具体分析过程) 实验结论表明:前半分钟的感觉,仅仅是候选人入场、与面试官握手以及坐下这一连串动作,而不需要任何语言,通常就已经决定了最后的面试结果;而后面各种提问和交谈,多数可能成了走过场。所以:让面试官第一时间觉得「你是对的人」,你后续回答的问题就会自动强化和确认这种感觉;而如果面试官第一时间觉得「你是错的人」,那么你需要做的则是改变他们的观点:这是两件难度完全不同的事情。总之在面试开始时,快速地在面试官心目中树立良好的第一印象,你就胜券在握了。还是那句老话:所有的观点都始于感性;理性不过是对感性的论证罢了。

的确,做了5年的校招项目负责人,不管是我自己还是其他很多业务面试官,发现在对一个学生进行点评的时候都会谈到”自信““有灵性”“有精神气儿”“有活力”“大气、不拘谨”“率真””有正气“等一些形容词。后来大家总结了一条:气质很重要(其实每年人才盘点的时候,对于重点关注和培养的人才,我们也会评估他们所谓的“管理气质”)。正是印证了那句俗套的话:你的气质里,藏着你走过的路,读过的书和爱过的人。


毕竟,腹有诗书气自华。一个人内在的修养是可以通过外的气质表现出来的。而气质这个东西听起来很悬,但是具体可以体现在如下几个方面:眼神、衣着、站姿和坐姿、表情、声调等方面。而这些东西很多可以通过练习来提升。我自己当年参加秋招的时候,每一次重要的面试在准备的时候我都会对着镜子练习,除了提前准备好的自我介绍的说辞,还有表情、语调甚至手势。直到现在,每一次重要的工作汇报或者公开场合的演讲,我都会对着镜子练习。




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